Informativa sul trattamento dei dati personali

Titolare

Martina Righetti – Parliamoci di Brutto

Questa informativa spiega in modo semplice quali dati personali vengono trattati quando visiti il sito www.parliamocidibrutto.com, chiedi informazioni, ti iscrivi alla newsletter o acquisti e utilizzi un servizio di Parliamoci di Brutto.

1. Chi tratta i tuoi dati

Il Titolare del trattamento è Martina Righetti, che opera con il progetto Parliamoci di Brutto.

Contatti del Titolare

Martina Righetti – Parliamoci di Brutto

Via Conte Martini 36, 38017 Mezzolombardo (TN)

P. IVA 02753140223

C.F. RGHMTN84H63H501W

Email: martina1984.righetti@gmail.com

PEC: martina1984.righetti@pec.it

Per domande sulla privacy o per esercitare i tuoi diritti puoi scrivere a martina1984.righetti@gmail.com.

2. Quali dati possiamo raccogliere

Dati di navigazione

Quando navighi sul sito, i sistemi informatici possono raccogliere automaticamente dati tecnici necessari al funzionamento e alla sicurezza del sito, come indirizzo IP, tipo di dispositivo e browser, data e ora della connessione, pagine visitate e informazioni relative alla richiesta effettuata.

Dati che ci comunichi

nome e cognome;
indirizzo email e, se fornito, numero di telefono;
organizzazione e ruolo professionale;
contenuto dei messaggi e delle richieste;
dati necessari per prenotare appuntamenti o partecipare agli eventi;
dati fiscali e di fatturazione;
informazioni relative al servizio acquistato, al pagamento e alla partecipazione.

Ti chiediamo di non inserire nei moduli dati particolarmente delicati se non sono davvero necessari. Durante il coaching o le attività di gruppo potresti scegliere di condividere informazioni personali o professionali: trattiamo queste informazioni con particolare riservatezza e solo per svolgere il servizio.

Dati relativi alla newsletter

Per la newsletter 5 Minute Conflict Coffee possiamo raccogliere l’indirizzo email, il nome se richiesto, la data e la modalità di iscrizione, la prova del consenso, le preferenze e le informazioni relative alla disiscrizione.

Immagine, voce e interventi

Durante alcuni eventi online o in presenza possono essere trattati il nome visualizzato, l’immagine, la voce, gli interventi e i messaggi inseriti nella chat. Le regole sulle registrazioni sono indicate più avanti.

3. Perché trattiamo i dati e su quale base

Finalità	Cosa facciamo	Base giuridica
Funzionamento e sicurezza del sito	Garantire il funzionamento, la manutenzione e la protezione del sito.	Legittimo interesse e obblighi di legge.
Richieste e contatti	Rispondere ai messaggi, organizzare una call e preparare proposte o preventivi.	Misure precontrattuali richieste dall’interessato.
Acquisto ed esecuzione dei servizi	Gestire ordini, iscrizioni, pagamenti, incontri, materiali, assistenza e registrazioni previste dall’offerta.	Esecuzione del contratto.
Fatturazione e obblighi amministrativi	Emettere fatture, tenere la contabilità e rispettare gli obblighi fiscali e legali.	Obbligo legale.
Newsletter	Inviare 5 Minute Conflict Coffee.	Consenso.
Comunicazioni promozionali	Inviare offerte, inviti e informazioni su corsi, coaching, workshop ed eventi.	Consenso separato e facoltativo.
Tutela dei diritti	Prevenire abusi, proteggere i materiali, gestire reclami o controversie.	Legittimo interesse e tutela dei diritti.

4. Newsletter e comunicazioni promozionali

La newsletter editoriale e le comunicazioni promozionali sono gestite come finalità distinte.

Puoi iscriverti alla newsletter senza autorizzare l’invio di offerte commerciali.
Il consenso al marketing è facoltativo e può essere revocato in qualsiasi momento.
Le comunicazioni strettamente necessarie per gestire un servizio acquistato non sono marketing.
Puoi disiscriverti usando il link presente nelle email o scrivendo a martina1984.righetti@gmail.com.

Nei limiti previsti dalla legge, l’indirizzo email comunicato durante un acquisto può essere utilizzato per proporre servizi analoghi. In ogni messaggio sarà sempre possibile opporsi gratuitamente e con facilità.

5. Cookie

Il sito utilizza cookie e tecnologie simili. Le categorie di cookie, i fornitori, la durata e le modalità per modificare le preferenze sono indicate nella Cookie Policy e nel pannello di gestione dei cookie presente sul sito. I cookie non necessari vengono attivati solo dopo il consenso, quando richiesto.

6. Newsletter e Mailchimp

La newsletter viene gestita tramite Mailchimp, che può trattare nome, indirizzo email, data di iscrizione, prova del consenso, preferenze e informazioni relative alla disiscrizione.

Al momento Parliamoci di Brutto non intende utilizzare strumenti di tracciamento individuale delle aperture o dei clic. Poiché Mailchimp mette a disposizione funzioni statistiche e di tracciamento, la loro effettiva configurazione deve essere verificata nelle impostazioni dell’account. Se in futuro venissero attivati pixel o tecnologie analoghe non strettamente necessarie, questa informativa verrà aggiornata e sarà richiesto il consenso quando previsto.

7. Pagamenti e fatturazione

Stripe

I pagamenti online saranno gestiti tramite Stripe. Parliamoci di Brutto riceve le informazioni necessarie per verificare la transazione, come nome, servizio acquistato, importo, data e stato del pagamento. I dati completi della carta sono normalmente trattati direttamente da Stripe secondo la propria informativa.

Aruba

Aruba viene utilizzata per l’hosting del sito e per i servizi di fatturazione. Per la fatturazione possono essere trattati nome o denominazione, indirizzo, codice fiscale, partita IVA, codice destinatario o PEC, dati del servizio e importo.

8. Prenotazioni e incontri online

Gli appuntamenti possono essere gestiti tramite Google Calendar. Gli incontri online possono svolgersi tramite Zoom, Google Meet o Microsoft Teams. Questi strumenti possono trattare dati tecnici e di partecipazione, come nome, email, indirizzo IP, immagine, voce, interventi e chat.

Ti chiediamo di non inserire nei titoli degli appuntamenti o nelle descrizioni informazioni personali non necessarie.

9. Registrazioni degli eventi

Quando previsto nella pagina dell’offerta o comunicato prima dell’incontro, alcuni eventi possono essere registrati per permettere agli iscritti di rivedere l’attività o recuperare un’assenza.

La registrazione è normalmente accessibile per 30 giorni dalla comunicazione della sua disponibilità.
L’accesso è personale e riservato agli iscritti.
Non è consentito registrare autonomamente, copiare, scaricare, pubblicare o condividere la registrazione, salvo autorizzazione scritta.
Quando possibile, le parti dedicate a condivisioni personali o coaching di gruppo possono essere escluse o rimosse.
Chi non desidera comparire può tenere spenta la videocamera, usare un nome abbreviato o inviare domande per iscritto, quando compatibile con il servizio.

L’uso pubblico o promozionale di immagini, voce, testimonianze o frammenti riconducibili a una persona richiede una liberatoria o un consenso separato e facoltativo. Il rifiuto non impedisce di acquistare o partecipare al servizio.

10. Chi può ricevere i dati

Aruba, per hosting e fatturazione;
Mailchimp, per la newsletter;
Stripe, per i pagamenti;
Google Calendar, per la gestione degli appuntamenti;
Zoom, Google Meet e Microsoft Teams, per gli incontri online;
fornitori di posta elettronica, cloud, manutenzione e assistenza tecnica;
commercialista, consulenti legali e privacy;
collaboratori e docenti, nei limiti necessari;
autorità pubbliche, quando previsto dalla legge.

Quando operano per conto di Parliamoci di Brutto, i fornitori vengono nominati responsabili del trattamento ai sensi dell’articolo 28 GDPR, quando necessario. Alcuni fornitori possono anche agire come autonomi titolari per determinate attività.

11. Trasferimenti fuori dallo Spazio economico europeo

Alcuni fornitori tecnologici possono trattare o rendere accessibili i dati da Paesi esterni allo Spazio economico europeo. In questi casi vengono utilizzate le garanzie previste dal GDPR, come decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali standard e misure supplementari, quando necessarie.

12. Per quanto tempo conserviamo i dati

Categoria	Periodo o criterio
Dati tecnici e sicurezza	Per il tempo necessario al funzionamento e alla protezione del sito, salvo accertamenti su abusi o illeciti.
Richieste e preventivi non conclusi	Di regola fino a 24 mesi dall’ultima comunicazione.
Dati contrattuali, fiscali e contabili	Per la durata del rapporto e poi per il periodo previsto dalla legge, normalmente 10 anni.
Newsletter e marketing	Fino alla disiscrizione, alla revoca o all’opposizione, con verifiche periodiche.
Prova dei consensi	Per il tempo necessario a dimostrare la correttezza del trattamento.
Registrazioni	Per 30 giorni di accesso ai partecipanti e successivamente solo per il tempo strettamente necessario alle finalità indicate o alla tutela dei diritti.
Testimonianze e immagini autorizzate	Fino alla revoca per gli utilizzi futuri o fino a quando risultano coerenti con la finalità autorizzata.

13. Sicurezza

Parliamoci di Brutto adotta misure organizzative e tecniche ragionevoli per limitare gli accessi non autorizzati, ridurre il rischio di perdita o diffusione e conservare i dati solo per il tempo necessario. Nessun sistema informatico può essere considerato completamente privo di rischi.

14. Partecipazione agli incontri di gruppo

Durante gli incontri di gruppo, nome, immagine, voce, interventi e messaggi nella chat comune possono essere visibili agli altri partecipanti. Ogni partecipante è tenuto a rispettare la riservatezza e a non registrare, fotografare o divulgare all’esterno le informazioni personali apprese nel gruppo.

15. I tuoi diritti

sapere se trattiamo dati che ti riguardano e riceverne una copia;
chiedere la rettifica dei dati inesatti;
chiedere la cancellazione o la limitazione, quando ne ricorrono i presupposti;
opporti ai trattamenti basati sul legittimo interesse;
opporti in qualsiasi momento al marketing diretto;
revocare il consenso senza effetti sulla liceità del trattamento già svolto;
ricevere i dati in formato portabile, quando previsto;
presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

Per esercitare i diritti puoi scrivere a martina1984.righetti@gmail.com. Potremo chiederti le informazioni necessarie per verificare la tua identità.

Puoi inoltre rivolgerti al Garante per la protezione dei dati personali: www.garanteprivacy.it.

16. Minori

Il sito e i servizi acquistabili online sono rivolti principalmente a persone maggiorenni. I minori non devono acquistare autonomamente servizi o inviare dati senza il coinvolgimento di chi esercita la responsabilità genitoriale. Se un servizio è rivolto anche a minori, verranno fornite informazioni e raccolte autorizzazioni specifiche.

17. Link e piattaforme esterne

Il sito può contenere collegamenti a social network e piattaforme esterne. Quando utilizzi questi servizi, si applicano anche le informative dei rispettivi gestori.

18. Aggiornamenti

Questa informativa può essere aggiornata in caso di cambiamenti normativi, tecnici o organizzativi. La versione più recente sarà pubblicata sul sito con la data di aggiornamento.

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